Read Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition)

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition)

Unknown Author

4.9/5 (12686 ratings)

Description:Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудWe have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition). To get started finding Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition), you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed.
Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.

Pages: —

Format: PDF, EPUB & Kindle Edition

Publisher: —

Release: —

ISBN: 5961432998

Description: Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудWe have made it easy for you to find a PDF Ebooks without any digging. And by having access to our ebooks online or by storing it on your computer, you have convenient answers with Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition). To get started finding Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition), you are right to find our website which has a comprehensive collection of manuals listed.
Our library is the biggest of these that have literally hundreds of thousands of different products represented.

Special Offer | $0.00

Special Offer! | $0.00

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition)

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (Loyal for life: How to Take Unhappy Customers from Hell to Heaven in 60 Seconds or Less) (Russian Edition)

More Books